go to top icon

Πολιτική Απορρήτου

H «Γ. & Μ. ΧΑΛΑΤΣΑ & ΣΙΑ Ε.Ε. – ΦΩΣΚΟΛΟΣ» δημιούργησε την παρούσα ιστοσελίδα, www.chalatsas.gr, με μοναδικό σκοπό την εξυπηρέτηση των πελατών της.

Η ιστοσελίδα μας είναι απλή και φιλική στη χρήση της ενώ έχει σχεδιαστεί για να ανταποκρίνεται στις συγκεκριμένες ανάγκες του κάθε χρήστη. Για να επιτευχθεί η καλύτερη εξυπηρέτησή σας, είναι σημαντικό εσείς, ο/η πελάτης μας, να καταλάβετε ότι πρέπει να μας παρέχετε συγκεκριμένες πληροφορίες που αφορούν την διεκπεραίωση της παραγγελίας σας και οι οποίες διαφυλάσσονται από εμάς.

Η παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων περιγράφει τη μέθοδο συλλογής δεδομένων από την ιστοσελίδα μας και τη χρήση αυτών των δεδομένων από εμάς.

Η παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων αναφέρεται αποκλειστικά και μόνο στα προσωπικά σας δεδομένα, τα οποία εσείς μας παρέχετε κατά τη διάρκεια των παραγγελιών σας στην παρούσα ιστοσελίδα.

Γενικά

Προκειμένου να υπάρξει άμεση και ουσιαστική επικοινωνία με το κατάστημά μας, οι πληροφορίες που έχουν δοθεί εκούσια από τους χρήστες μας, χρησιμοποιούνται για να τους παρέχονται απαντήσεις σε συγκεκριμένα ερωτήματα που θέτουν και τέλος να εξυπηρετούνται και να εκτελούνται οι παραγγελίες τους.

Η ιστοσελίδα μας, www.chalatsas.gr, δεν διανέμει σε κανένα άλλο οργανισμό ή συνεργάτη που δεν συνδέεται με το www.chalatsas.gr, τις ηλεκτρονικές διευθύνσεις ή οποιαδήποτε άλλη πληροφορία που αφορά τους χρήστες και πελάτες του.

Συγκέντρωση πληροφοριών

H «Γ. & Μ. ΧΑΛΑΤΣΑ & ΣΙΑ Ε.Ε. – ΦΩΣΚΟΛΟΣ» σχεδίασε την ιστοσελίδα της έτσι ώστε οι χρήστες της να μπορούν να την επισκέπτονται χωρίς να χρειάζεται να αποκαλύπτουν τη ταυτότητα τους εκτός και αν το επιθυμούν.

Ζητείται από τους επισκέπτες της ιστοσελίδας μας, να μας παρέχουν με τα προσωπικά τους δεδομένα μόνο στη περίπτωση που θέλουν να παραγγείλουν προϊόντα, να εγγραφούν στην ιστοσελίδα μας ή/και να επικοινωνήσουν μαζί μας μέσω email.

Χρήση των πληροφοριών

Η ιστοσελίδα μας, www.chalatsas.gr, συλλέγει τρείς τύπους πληροφοριών σχετικά με τους χρήστες της:

  • Τα στοιχεία που ο χρήστης μας δίνει κατά την εγγραφή του ως πελάτης,
  • Τα στοιχεία που ο χρήστης μας δίνει προκειμένου να εκτελεστεί η παραγγελία του από την ιστοσελίδας μας,
  • Τα στοιχεία που ο χρήστης μας δίνει για να συμμετάσχει σε διαγωνισμούς που πραγματοποιούνται κατά καιρούς.

Κατά την συμπλήρωση της φόρμας παραγγελίας στην ιστοσελίδα μας, θα σας ζητηθούν τα εξής προσωπικά στοιχεία:

  • Ονοματεπώνυμο,
  • Διεύθυνση, Πόλη, Νομός και Τ.Κ.,
  • Τηλέφωνο, Email,
  • Στοιχεία τιμολόγησης, στην περίπτωση που επιθυμείτε Τιμολόγιο.

Η ιστοσελίδα μας, www.chalatsas.gr, κάνει χρήση των πληροφοριών που μας δίνετε κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής αποστολής της φόρμας, προκειμένου να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με:

  • Την παράδοση της παραγγελίας στο χώρο σας,
  • Επιβεβαίωση και ταυτοποίηση του πελάτη σε κάθε αναγκαία περίπτωση,
  • Νέα ή εναλλακτικά προϊόντα που προσφέρονται από την ιστοσελίδα μας, 
  • Ειδικές προσφορές από την ιστοσελίδα μας,
  • Παραλαβή δώρων μετά από κλήρωση διαγωνισμού. 

Έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε αν θέλετε ή όχι να λαμβάνετε τέτοιου είδους επικοινωνίες από την ιστοσελίδα μας, στέλνοντας το αίτημα σας μέσω email στην ηλεκτρονική διεύθυνση info[at]chalatsas.gr .

Πρόσβαση στις Πληροφορίες

Κάθε διεκπεραίωση παραγγελίας απαιτεί την συλλογή προσωπικών στοιχείων, για παράδοση ή κράτηση μιας παραγγελίας.

H «Γ. & Μ. ΧΑΛΑΤΣΑ & ΣΙΑ Ε.Ε. – ΦΩΣΚΟΛΟΣ» απαιτεί από τους υπαλλήλους της και τους συντηρητές της ιστοσελίδας της, να παρέχουν στους χρήστες-πελάτες της το επίπεδο ασφαλείας που αναφέρεται στη παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.

Παρακαλούμε όπως λάβετε υπόψη σας ότι κάτω από συγκεκριμένες προϋποθέσεις, η «Γ. & Μ. ΧΑΛΑΤΣΑ & ΣΙΑ Ε.Ε. – ΦΩΣΚΟΛΟΣ» μπορεί να αποκαλύψει-διαθέσει οποιαδήποτε στοιχεία σε οποιοδήποτε πρόσωπο τελεί έλεγχο, χειρίζεται νομικές υποθέσεις ή εταιρικές για την «Γ. & Μ. ΧΑΛΑΤΣΑ & ΣΙΑ Ε.Ε. – ΦΩΣΚΟΛΟΣ».

Όποτε αυτό είναι δυνατό, θα απαιτήσουμε από τους παραλήπτες των στοιχείων αυτών, να συμφωνήσουν εγγράφως και να δεσμευτούν ότι τα στοιχεία που τους χορηγούνται είναι απόρρητα και ότι θα πρέπει να χρησιμοποιήσουν τα στοιχεία αυτά μόνο για τον συγκεκριμένο σκοπό για τον οποίο τα έλαβαν, καθώς και να επιστρέψουν ή να καταστρέψουν αυτά μόλις η εργασία τους ολοκληρωθεί.

Επίσης, είναι δυνατό να διαθέσουμε αυτά τα στοιχεία, εάν αυτό απαιτηθεί από δικαστικό έγγραφο-παραγγελία-ένταλμα. Εάν είναι δυνατό, η «Γ. & Μ. ΧΑΛΑΤΣΑ & ΣΙΑ Ε.Ε. – ΦΩΣΚΟΛΟΣ» θα ενημερώσει τον χρήστη μέσω email ότι αυτά τα στοιχεία θα δοθούν ή έχουν δοθεί.

Επίσης είναι δυνατόν να παρουσιάσουμε-διαθέσουμε όποια στοιχεία, εάν αυτό κριθεί αναγκαίο για την προστασία της ασφάλειας των α) ιδιωτών β) του κοινού γ) της «Γ. & Μ. ΧΑΛΑΤΣΑ & ΣΙΑ Ε.Ε. – ΦΩΣΚΟΛΟΣ» και της ιστοσελίδας μας.

Σε καμία άλλη περίπτωση δεν θα μοιραστούμε με άλλους τα προσωπικά σας στοιχεία χωρίς πρότερη δική σας συναίνεση.

Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies ως μέρος της διευκόλυνσης αλλά και λειτουργίας των υπηρεσιών μέσω της ιστοσελίδας μας. Τα Cookies είναι μικρά αρχεία (text files), τα οποία αποστέλλονται και φυλάσσονται στον ηλεκτρονικό υπολογιστή του χρήστη, επιτρέποντας σε ιστοσελίδες όπως η www.chalatsas.gr, να λειτουργούν απρόσκοπτα και χωρίς τεχνικές ανωμαλίες, να συλλέγονται πολλαπλές επιλογές του χρήστη, να αναγνωρίζουν τους συχνούς χρήστες, να διευκολύνουν την πρόσβαση τους σε αυτή, και για τη συλλογή δεδομένων για τη βελτίωση του περιεχομένου της ιστοσελίδας. Τα Cookies δεν προκαλούν βλάβες στους ηλεκτρονικούς υπολογιστές των χρηστών αλλά και στα αρχεία που φυλάσσονται σε αυτούς. Χρησιμοποιούμε τα cookies για να σας παρέχουμε πληροφορίες και να διεκπεραιώνονται οι παραγγελίες σας ενώ σε κάθε έξοδό σας από την ιστοσελίδα μας, διαγράφονται αυτόματα. Πρέπει να έχετε υπόψη σας ότι τα cookies είναι απόλυτα αναγκαία προκειμένου να λειτουργεί σωστά και απρόσκοπτα η ιστοσελίδα www.chalatsas.gr.

Διόρθωση, Τροποποίηση ή Διαγραφή Πληροφοριών

Η ιστοσελίδα μας, www.chalatsas.gr, επιτρέπει στους χρήστες της να διορθώνουν, να αλλάζουν, να συμπληρώνουν ή να διαγράφουν δεδομένα και πληροφορίες που έχουν προσκομιστεί στην ιστοσελίδα μας.

Εάν επιλέξετε να διαγράψετε μια πληροφορία, αυτή, θα διαγραφεί άμεσα από τα αρχεία μας.

Για να έχετε πρόσβαση, να αλλάξετε ή να διαγράψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, για να αναφέρετε προβλήματα σχετικά με τη λειτουργία της ιστοσελίδας μας ή για να κάνετε οποιοδήποτε ερώτημα, επικοινωνήστε μαζί μάς μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή μέσω email στην ηλεκτρονική διεύθυνση info[at]chalatsas.gr.

Η αλλαγή ή η διόρθωση των προσωπικών σας δεδομένων μπορεί να γίνει επίσης μέσω της σελίδας εγγραφής της ιστοσελίδας μας.

Παρακαλούμε όπως λάβετε υπόψη σας ότι θα κάνουμε ότι είναι δυνατό προκειμένου να προστατεύσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, αλλά η προστασία τους κωδικού πρόσβασής σας στην ιστοσελίδα μας εξαρτάται και από εσάς.

Ασφάλεια συναλλαγών

H «Γ. & Μ. ΧΑΛΑΤΣΑ & ΣΙΑ Ε.Ε. – ΦΩΣΚΟΛΟΣ» δεσμεύεται όσον αφορά στην εξασφάλιση της ασφάλειας και της ακεραιότητας των δεδομένων που συλλέγει σχετικά με τους χρήστες της ιστοσελίδας της.

Η ιστοσελίδα μας, www.chalatsas.gr, έχει υιοθετήσει διαδικασίες, οι οποίες προφυλάσσουν τα προσωπικά δεδομένα που οι χρήστες προσκομίζουν ή παρέχουν με οποιοδήποτε άλλο μέσο (πχ. τηλεφωνικά). Αυτές οι διαδικασίες προστατεύουν τα δεδομένα των χρηστών από οποιαδήποτε μη επιτρεπόμενη πρόσβαση ή αποκάλυψη, απώλεια ή κακή χρήση, και αλλαγή ή καταστροφή. Βοηθούν επίσης στο να πιστοποιείται ότι τα στοιχεία αυτά είναι ακριβή και χρησιμοποιούνται σωστά.

Η σύνδεσή σας στην ιστοσελίδα μας είναι ασφαλής διότι χρησιμοποιεί τεχνολογία SSL. Η τεχνολογία SSL στηρίζεται σε ένα κωδικό κλειδί για κρυπτογράφηση των δεδομένων πριν αποσταλούν μέσω της (SSL) σύνδεσης. Ο έλεγχος ασφαλείας μεταξύ των δεδομένων και του Server γίνεται με βάση το μοναδικό κωδικό κλειδί διασφαλίζοντας στο ακέραιο την επικοινωνία. Η πλειονότητα των φυλλομετρητών (browsers) υποστηρίζουν το πρωτόκολλο SSL και προτείνεται η χρήση του για την σύνδεση στην ιστοσελίδα μας, www.chalatsas.gr.

Περιοδικές Αλλαγές

Η «Γ. & Μ. ΧΑΛΑΤΣΑ & ΣΙΑ Ε.Ε. – ΦΩΣΚΟΛΟΣ» συνεχώς επεκτείνει, ενημερώνει και βελτιώνει την ιστοσελίδα της και τα σχετικά με αυτή προϊόντα και υπηρεσίες.

Σας συστήνουμε να διαβάζετε τη παρούσα πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων ανά τακτά χρονικά διαστήματα, προκειμένου να ενημερώνεστε για τυχόν αλλαγές στο περιεχόμενο.

Η παρούσα πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων θα τροποποιείται από καιρό σε καιρό χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση προς τους χρήστες.

Αποδοχή των Διαδικασιών Προστασίας τους Απορρήτου που εφαρμόζει η ιστοσελίδα www.chalatsas.gr .

Εάν χρησιμοποιείτε την παρούσα ιστοσελίδα αποδέχεσθε και συναινείτε με τη παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων καθώς επίσης και με τους όρους και τις Προϋποθέσεις χρήσης της ιστοσελίδας που έχουν ανακοινωθεί μέσω αυτής.

ΕΣΠΑ 2014-2020